カードUSB製作はEdy's USB

よくある質問

みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しています。

カードについて

Q1.注文後、カードUSBの納期はどのくらいかかりますか?
まずお客様との印刷データのお打合せを行いますが、早ければ1~2週間ぐらいで印刷に取り掛かる事が可能です。それから印刷に約1ヶ月ほど掛かりますので、トータルで1ヶ月半を目安にご検討して頂ければと思います。
Q2.データ入稿時のファイル形式を教えて下さい。
ファイル形式に関しましては、お客様がお持ちのデータを頂けましたら、可能かどうかのご回答をさせて頂きます。(推奨形式は、「イラストレーター」) ちなみに、多少画像はぼやけますが、PDFファイルからも制作可能です。

商品全般ついて

Q1.保証期間は、ございますか?
納品後あるいはご購入後より一年間となります。弊社宛てに、お客様名、購入日などをご連絡下さい。
Q2.不具合や不良品などの対応は、どうなりますか?
同商品との無償交換となります。基本的に、修理は行っておりません。
Q3.コンテンツデータ・画像・映像などが紛失・損傷した場合の対応は、どうなりますか?
原則的に、弊社で復旧などの作業は行いませんので、お客様の管理となります。
Q4.国外での使用は、保証されますか?
原則的に国内のみの保証で、海外での使用の保証はございません。
その他注意事項
製品を、対応する機器や推奨する環境以外でご使用の場合、正常に作動せず、製品、または、機器が故障する可能性があります。また、取扱説明書などに記載の警告、注意を守らないでご使用の場合、人的被害、物的被害を及ぼす可能性があります。製品を、対応する機器や推奨する環境以外でご使用にならないでください。